В «БашРТС» пояснили, почему по итогам декабря 2018 года в республике изменился размер платежа за горячую воду. Это связано с новой схемой расчетного периода.
Как пояснили в компании, начиная с декабря для физлиц расчетным периодом является календарный месяц с 21 числа предыдущего по 20 число текущего месяца. Соответственно, платежные документы за текущий месяц начинают формировать после 20-го числа. Для корректного начисления граждане должны соблюдать два основных правила. Следует передавать показания приборов учета по горячей воде до 20-го числа, а также производить оплату за истекший период до 10-го числа текущего периода.
В компании подчеркивают, что в декабре данные было невозможно отобразить корректно, из-за того, что данные приборов учета поступили после 20 декабря 2018 года.
«Тем самым итоговая сумма к оплате за декабрь увеличилась ровно на сумму, выставленную за ноябрь 2018 года, - пояснили в компании. - В данной ситуации, если вы уже оплатили сумму за ноябрь, необходимо оплачивать лишь начисления за декабрь, вычитая уже оплаченную ранее сумму.
Как заверили в БашРТС, данная ситуация носит единовременный характер. С января в платежках будет отображаться актуальная информация.
Почему в Уфе отключают горячую воду? 
Из-за коммунальной аварии без горячей воды и тепла остались шесть домов Уфы 
Долги за отопление и горячую воду в Башкирии составили 6,4 млрд рублей 
Победители акции «Новогодние подарки от «БашРТС» получат по 10 тысяч рублей 
Девять «горячих» вопросов. Что нужно знать об оплате комуслуг в Башкирии