Примерное время чтения: 2 минуты
179

Как будут работать офисы ЭСКБ в праздничные выходные?

Категория:  Кошелек

Отвечает пресс-секретарь Энергетической сбытовой компании Башкортостана Анна Зиннатова:

Ответ эксперта

Во время праздничных выходных клиентские офисы компании не будут работать.

В Башкирии 1 сентября объявлен выходным днем, поскольку Курбан-байрам приходится на пятницу. В связи с этим 31 августа работа клиентских офисов сокращается на один час.

1 сентября клиентские офисы не работают.

В субботу, 2 сентября, клиентские офисы будут работать только в Уфе с 10.00 до 17.00.

Однако многие вопросы можно решить через Единый контакт-центр, который будет работать 1 и 2 сентября с 8.00 до 20.00. Телефоны Единого контактного центра: 8-800-775-30-05, 8-800-775-70-77.

3 сентября – выходной.

4 сентября – все клиентские офисы будут работать в обычном режиме.

Время работы клиентских офисов можно уточнить на сайте компании или на лицевой части счета-извещения за электроэнергию.

ЭСКБ напоминает, что в период праздников потребители могут воспользоваться услугами сервисов «Виртуальная приемная» и «Личный кабинет». Так, например, в личном кабинете можно самостоятельно передать показания, сформировать счет-извещение и оплатить электроэнергию. Также на сайте размещена информация по заполнению счета-извещения и всех возможных способах оплаты потребленной электроэнергии.

Приём обращений через личный кабинет также будет продолжаться в обычном режиме, ответы будут предоставлены после праздников. Приносим извинения за возможные неудобства.

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно



Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах