Почему отменили концерт Егора Крида в Уфе?

13 октября стало известно о том, что выступление заслуженного артиста РБ Егора Крида не состоится. Он должен был дать большой концерт 21 октября на «Уфа-Арена».

По словам артиста, причиной назвали технические условия площадок, которые не позволяют провести шоу в полном объеме.

По другой версии, на мероприятие не смогли распродать билеты - так, в кассах самой "Уфа-Арены" выкупили только 700 мест.  А по схемам зала других билетных операторов доступных мест на 10 октября оставалось еще больше половины.   

Сам артист в соцсети написал, что очень готовился к выступлению, новая программа обещала быть насыщенным технологическим шоу, но, увы. Деньги за выкупленные билеты поклонникам обещают вернуть. Управление Роспотребнадзора по Башкирии объяснило, что делать, если концерт отменили, а билет зрители уже успели приобрести:

• Обратитесь туда, где покупали билет. Придите в кассу или к билетному агенту, у которого была совершена покупка, и потребуйте вернуть деньги.
• Если касса отказала — идите к организатору. Свяжитесь напрямую с устроителем концерта. Его контакты, как правило, указаны на самом билете.
• Напишите официальную претензию. Если предыдущие шаги не дали результата, составьте письменное требование (сами или с помощью специалистов Роспотребнадзора) и отправьте его организатору заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Идите в суд, если деньги не вернули. Если в течение 10 дней после получения претензии организатор так и не выплатил средства, можно подавать иск.

Что важно знать: если дело дошло до суда, гражданин вправе ходатайствовать о привлечении Управления Роспотребнадзора в качестве госоргана для дачи заключения по делу — это делается для защиты прав потребителей.

Также стоит помнить, что госпошлина по таким искам не взимается. Если суд встанет на вашу сторону, организатор обязан будет вернуть не только стоимость билета, но и выплатить дополнительные компенсации — неустойку, штраф и возмещение морального вреда в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Концерт Егора Крида в Уфе отменили за неделю до выступления Подробнее