Центр обслуживания клиентов ООО «Башкирэнерго» открыл свои двери после реновации. Потребителей встречает обновлённое пространство, где каждая деталь продумана для максимального удобства посетителей. Вместо привычной строгой обстановки появились мягкие зоны для комфортного ожидания, интуитивно понятная навигация и современные цифровые сервисы. Клиентам больше не нужно стоять в очередях: электронная очередь позволяет спланировать время, а специалисты готовы оперативно решить любой вопрос.
«Мы постарались сделать так, чтобы потребителям в нашем центре было максимально комфортно и понятно», — поделилась начальник отдела по работе с потребителями услуг энергетической компании Олеся Густенко.
Напомним, центр обслуживания клиентов принимает заявки на технологическое присоединение из любого района Башкирии, а также оказывает информационно-консультационные услуги потребителям компании.
Сетевики Башкирии произвели первую в сезоне плавку гололеда
Алексей Мотов стал лучшим водителем в «Башкирэнерго»
Сетевики Башкирии испытывают новую систему поиска повреждений
В Башкирии состоялся ХII Слет молодых энергетиков