Примерное время чтения: 2 минуты
3037
Как работает система «Инцидент» в Башкирии?
Категория:
Общество
Председатель совета директоров АО «Башинформ» Ростислав Мурзагулов на своей странице в Facebook объяснил по пунктам, как работает система «Инцидент менеджмент» в республике.
- «Инцидент» ловит проблемные вопросы и направляет их чиновникам, отвечающим за то, чтобы этих проблем не было;
- Статус «инцидента» система присваивает тем вопросам, которые на данный момент затрагивают значительное количество людей;
- Если о проблеме пишет человек с большим количеством подписчиков – это с большей вероятностью попадет в инцидент;
- Если какой-нибудь блогер пишет на ста своих аккаунтах один и тот же текст – система сочтёт его за спаммера и даже тролля, и не присвоит желанный им статус .
Ростислав Мурзагулов отметил, что прелесть «Инцидента» в том, что чиновники уже поняли, что проблемы надо отлавливать и решать ещё до того, как они попали в инцидент. По его словам, есть выдающиеся районы, отловившие и решившие всё.
Напомним «Инцидент менеджмент» - это система, которая оценивает деятельность чиновников с обращениями в социальных сетях. 3 декабря на совещании в правительстве были подведены промежуточные итоги работы в данной системе.
Радий Хабиров чиновникам: «Соцсети – это вам не игрушки» 
Мэр Уфы подвёл итоги работы властей в системе «Инцидент» за ноябрь 
На совещании в правительстве блогеров попросили не троллить Радия Хабирова