К 2030 году в России не останется крупных компаний, которые не будут использовать ИИ-агентов для внутренних процессов и обслуживания клиентов. Такой прогноз сделал заместитель президента – председателя правления ВТБ Вадим Кулик на сессии «На пороге встречи с ИИ-агентами» в рамках форума Kazan Digital Week – 2025, сообщили в пресс-службе банка.
По словам топ-менеджера, сегодня внедрение ИИ-агентов на базе больших языковых моделей становится одним из ключевых технологических трендов. Компании создают собственные решения, заказывают разработку под задачи бизнеса или внедряют готовые продукты сторонних разработчиков. «Пройдет относительно немного времени, и к 2030 году на российском рынке не останется ни одной крупной компании, в которой бы не работали ИИ-агенты», – подчеркнул Кулик.
Он отметил, что такие цифровые системы будут выполнять задачи как для сотрудников, так и для клиентов, а также взаимодействовать друг с другом. По экспертным оценкам, наиболее продвинутые самообучающиеся агенты в форме андроидов с универсальным интеллектом могут появиться уже в ближайшие два года.
Кулик добавил, что массовое внедрение ИИ-агентов потребует масштабного развития ИТ-инфраструктуры и сетей связи, а также адаптации технологий под пользователей, включая аудиторию старшего возраста.
ИИ-агент — это цифровая система, способная анализировать данные, принимать решения и действовать автономно без постоянного контроля человека. В отличие от ассистента, он не только реагирует на запросы, но и самостоятельно инициирует действия.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Предприниматели сразятся в Бизнес Баттле в Мордовии 
Биометрия снижает риск потерь от мошенников почти до нуля 
ВТБ поддержит программу сохранения исчезающих диких животных России