Около ста жителей Башкирии, приобретших путевки в Мекку, не могут выехать в паломнический тур. Турфирма из Набережных Челнов, где они приобрели путевки, лишена аккредитации.
Госкомитет РТ по туризму опубликовал информацию об исключении «Хадж-фонда» из списка хадж-операторов только 25 июля и посоветовал обращаться в Роспотребнадзор, если компания не возвращает деньги.
По мнению паломников, сотрудники фирмы, зная о лишении аккредитации, сознательно пошли на обман. В свою очередь, в компании заверяют, что умысла на мошенничество у них не было. По словам руководителя фирмы, в создавшейся ситуации виновен ЦДУМ России, не предоставивший соответствующих квот – якобы, их передали другому хадж-оператору.
«Мы расторгли договор с этой фирмой, поскольку ранее со стороны их клиентов-паломников неоднократно поступали жалобы на организацию хаджей: не крупные, бытового характера, тем не менее, люди высказывали недовольство, - прокомментировали UFA.AIF.RU ситуацию в ЦДУМ России. – Руководству компании было давно известно о прекращении действия договора и отсутствии соответствующей аккредитации, однако путевки они продолжали реализовывать. Поскольку мы официально прекратили сотрудничество, ни о каких квотах для паломников не может идти речи».
Всего в связи с проблемами с квотами в священный хадж не могут вылететь более 600 человек – кроме жителей Башкирии, это паломники из Татарстана, Москвы, Ульяновской, Свердловской и Новосибирской областей. Стоимость путевок составляет от 95 тысяч рублей до 170 тысяч рубдей.
По словам паломников, фирма пообещала постепенно вернуть деньги за несостоявшуюся поездку, устроить ее на будущий год или отправить верующих в умру (малый хадж).
Всего в Башкирии работают три крупных оператора хадж-туров.