Без денег и паспортов. Пара из России застряла во Вьетнаме после ограбления

Молодые люди из Уфы застряли во Вьетнаме после того, как стали жертвами ограбления в последний день отдыха. Неизвестные на мотоцикле вырвали у девушки сумку, протащив за собой несколько метров. В итоге она сама и ее парень лишились документов, денег и теперь не могут вернуться домой. Подробности — в материале ufa.aif.ru.

Схватили и потащили

19-летняя Катя со своим 20-летним парнем Артуром (имена изменены) отправилась в город Нячанг во Вьетнам. В эту страну молодые люди поехали впервые.

Как рассказала ufa.aif.ru мать девушки, влюбленные взяли путевку на 14 дней. Улетели туда 17 сентября.

«Отдых прошел замечательно, все было отлично, — рассказывает женщина. — Ситуация случилась, когда они уже вышли из отеля и шли к автобусу. Он почему-то не заехал на территорию гостиницы, а стоял поодаль. Было много людей, которые садились в трансфер, чтобы ехать в аэропорт. Гид, стоявший рядом с автобусом, сказал приготовить документы. Дочь стояла ближе к дороге, сумка висела у нее на плече. Внезапно на бешеной скорости мимо промчался мотоцикл. Двое сидевших на нем схватили дочь за руку и потянули вместе с сумкой. Сумку срезали, но она до последнего держалась за ручку, упала животом на асфальт, ободрала локоть и живот. Все произошло за секунды. После этого мотоциклисты скрылись», — рассказала женщина.

По словам женщины, гид ничего предпринимать не стал, а только сказал ехать в аэропорт и там разбираться. Катя с Артуром так и сделали, рассказали о случившемся, и их приняли в полиции.

«Сначала думали, что можно улететь без документов, так как самолет уже близко, а билеты и ваучер были в телефонах. Но в сумке были карточки, водительское удостоверение парня, паспорта, женские мелочи и небольшая сумма наличных рублей и вьетнамских денег, которые они оставляли на память, — продолжает женщина. — Дальше началась катавасия, которая длится до сих пор. Сначала они поехали в полицию, оформляли документы, потом — на место преступления, заполняли бумаги. Потом их отпустили, и они пошли в свой отель. Хозяин сначала сказал, что разрешает остаться на сутки бесплатно, а потом будет видно. Время было позднее, уже ночь. Они ждали, но через некоторое время им сказали, что номер, который хотели предоставить, занят, мест нет, и попросили покинуть отель. Остаться в холле тоже не разрешили. Они пошли по соседним отелям, но их нигде не приняли, так как нет документов».

Жить в самолете? Семья из Уфы зависла между двумя странами без документов Подробнее

«Легко отделались»

Уфимцы поехали в посольство в Хошимин, чтобы начать делать документы. Там быстро помогли, они получили документ, удостоверяющий личность по месту пребывания.

«Поначалу туроператор ничего не предпринимал. Только после просьбы о помощи у властей Башкирии он вышел на связь и пообещал помочь с выездом домой и путевками. Помогут или нет — не знаю, как дальше будет», — говорит мать девушки.

Сегодня, по ее словам, Катя и Артур, получили справку в полиции и поехали в миграционную службу.

«Там из посольства дали номер женщины-волонтера, которая помогает русским туристам в таких ситуациях. Она провела их без очереди, чтобы приняли документы побыстрее. Дочка говорит, что народу очень много, везде много русских. Им сказали, что они легко отделались, потому что многие люди в гипсе и на колясках».

Сейчас пара ждет визу. Предварительно ее должны выдать 8 октября, тогда можно будет говорить о возвращении домой, искать билеты.

Сейчас ни у парня, ни у девушки карт нет. Родители переводят им деньги через гида, чтобы оплатить отель и питание. Путевка закончилась, медстраховка была только на время путевки. Никаких других моментов форс-мажора в страховке не прописано.

«Он не наркоман!» Мама пропавшего в Таиланде айтишника рассказала правду Подробнее

«Наши подходили и помогали»

Пострадавшая девушка, по словам матери, была очень тронута вниманием со стороны абсолютно незнакомых ей людей — наших соотечественников.

«Добрых, отзывчивых оказалось много. Наши русские туристы подходили, кто-то воду принес, кто-то еду купил, дал им, потому что они там сидели в шоковом состоянии. Сейчас дочери пишут, интересуются, уехали или нет. Кто-то помог обработать раны, забинтовали руку», — рассказывает она.

В Министерстве предпринимательства и туризма Башкирии пояснили, что ведомство контролирует ситуацию.

«Вопрос оказания содействия взят на контроль представительством туроператора во Вьетнаме. Минпредтуризма РБ разработало детальный план действий по возвращению туристов», — ответила представитель министерства Адель Нигматзянова.

Заплыла за буйки или упала с катера? Россиянка погибла на отдыхе в Турции Подробнее

Памятка туристам

Роспотребнадзор напоминает туристам: если вы потеряли паспорт за границей, сразу же обращайтесь в ближайшее российское консульство или посольство. Там вам оформят специальное свидетельство, которое позволит вернуться в Россию.

Для получения этого документа потребуется:

— заполнить специальное заявление;

— предоставить две фотографии 35×45 мм;

— внутренний российский паспорт (если есть) или другие документы, удостоверяющие личность (например, водительские права, служебное удостоверение).

Если же у вас украли документы или вы подверглись нападению, действуйте так:

1. Первым делом сообщите об этом в местную полицию и свяжитесь с представителем вашей туристической компании.

2. При общении с правоохранительными органами ведите себя корректно, не проявляйте агрессии и не оказывайте сопротивления.

3. Никогда не подписывайте документы на иностранном языке без присутствия переводчика или адвоката.

4. Вы имеете право потребовать связи с российским консульством или попросить полицию официально уведомить его о происшествии. Сотрудники консульства проконтролируют, чтобы ваши права соблюдались, и помогут связаться с родными в России.