6 млн туристов из России ожидает Турция в наступающем сезоне. Это примерно в полтора раза выше числа отдохнувших здесь в прошлом году. Местные власти и турсообщество гарантируют россиянам безопасное и комфортное пребывание.
«Ваша безопасность – наша безопасность»
После того как испорченные в 2015 году отношения между Россией и Турцией стали налаживаться, российские туристы вновь потянулись на привычные берега, но осторожно. Так, по данным представителя турецкой авиакомпании, в 2013 году этот перевозчик доставил в Турцию 55 тысяч человек из Башкирии, а в 2017-ом – всего 24,5 тысячи. Примерно такая же картина по стране.
Но в этом году, прогнозируют эксперты, ситуация должна измениться. В этом заинтересованы как турецкая сторона, так и российская. Вопросы безопасного и комфортного пребывания граждан РФ были обсуждены 13 апреля на Турецко-российском форуме гостеприимства «Шаг в будущеее», на котором присутствовали представители Ростуризма, министерства культуры и туризма Турции, Всероссийского объединения туристов, Федерации отельеров Турции и т.д.
Форум проходил в городе Анталье, который турки называют «гостиной» своей страны, так как там сосредоточено все лучшее, что можно предложить гостям, – как шикарные природные условия, так и комфортные отели, число которых достигает 900.
«К безопасности наших туристов мы относимся, как к своей собственной безопасности» - эта мысль прозвучала на форуме несколько раз.
Представители турецкой стороны рассказали, что в последние годы для обеспечения комфортного пребывания туриста делается многое. Совершенствуется система страхования, улучшается уровень оказания медпомощи, большое внимание уделяется организации безопасного трансфера из аэропорта до отелей, строятся пешеходные переходы, которые позволяют гостям беспрепятственно и безопасно передвигаться по курортным городам.
Дружелюбны к русским
Также в рамках форума состоялось награждение лучших отелей по программе Russian Friendly, что переводится как «дружелюбный к русским». Эта программа создана при поддержке Ростуризма для того, чтобы поощрять создание наиболее комфортных условий пребывания и отдыха туристов из России.
Наиболее дружественными к русским признаны отели Cornelia Diamond, PGS Hotels Kremlin Palace, Swandor Topkapi Palace, Lujo Bodrum, Selectum Luxury Resort и Astoria Hotel. Здесь созданы все условия, чтобы россияне чувствовали себя как дома – есть русскоговорящий персонал, меню, вывески и другие информационные документы дублируются на русском языке, в ресторанах предусмотрены привычные для нас блюда и т.д.
Турция 2018. Отель Cornelia Diamond Golf Resort & Spa
Специальных наград были также удостоены авиакомпания AZUR air и страховая компания ERV.
Программа Russian Friendly является частью Национально туристического рейтинга RU TRAVEL PRO, который оценивает деятельность отелей, туроператоров, аэропортов, страховых и компаний и т.д. как в РФ, так и за рубежом. В числе критериев такие положения как безопасность, доброжелательное и добросовестное отношение, защита прав туристов, экологическая безопасность, безбарьерность и другие.
В программе активно участвуют два крупнейших туроператора – «Пегас» и «Анекс тур».
«Отели группы компаний «Пегас» безусловно участвуют и будут участвовать в этих программах. Наши отели, такие как «Кремлин Палас» или «Топкапи» заслуженно любимы туристами из России. И мы приложим все усилия для сохранения этой популярности», - прокомментировала награждение генеральный директор компании «Пегас» Анна Подгорная.
Генеральный директор «Анекс тур» Яна Муромова считает, что программа Russian Friendly не только показывает высокий уровень лояльности России к Турции, и наоборот, но и является инструментом развития туризма.
«Сегодня, когда особенно остро на политической арене стоит вопрос доверия, ценно видеть двустороннюю готовность к диалогу. От лица туроператора AnexTour отдельно благодарим организаторов за возможность объединить все стороны туризма: общественные и регулирующие организации, отправляющие и принимающие компании и представителей отелей. Приятно, когда бизнес участвует в формировании тенденций туротрасли», - сказала она.
Количество туристов из Башкирии, отдыхающих в Турции, сократилось вдвое 
Как до Китая пешком. Поездки по обмену туризм в Башкирии не развивают