И.о. министра здравоохранения Башкирии Максим Забелин озвучил итоги мониторинга доступности медицинских услуг в поликлиниках республики.
Данные Забелин привел на оперативном совещании в правительстве республики 22 июля. По его словам, записаться на прием к врачу 80% граждан удается в среднем в течение 36 часов. Направление от одного врача к другому занимает 14 дней. Доля несостоявшихся приемов по причине отказа или неявки пациентов, а также приписки о фактически непроведенных приемах варьируются от 25 до 50% в зависимости от медицинских организаций.
Забелин также отметил, что большинство пациентов предпочитают электронной записи звонок в регистратуру или личный визит в поликлинику.
Решить существующие проблемы в минздраве рассчитывают путем разделения потоков пациентов по цели визита, организации качественной навигации в поликлиниках. Также планируется наладить маршрутизацию между учреждениями: при отсутствии нужных специалистов в конкретных больницах граждан могут направлять в другие.