Роспотребнадзор республики привёл данные по предварительным итогам работы с обращениями граждан.
За 2017 год в ведомство поступило 11623 обращения граждан. Доля обращений на нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составила – 40,7% (4726), на нарушения прав потребителей – 54,6% (6346), по иным вопросам – 4,7% (551).
Наиболее проблемным вопросом в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия оказались условия проживания в жилых помещениях - 2065 обращений. Это почти половина всех обращений - 43,7%.
Также жители обращались с жалобами на качество пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья – 372 обращения (7,9%);
На третьем месте - проблемы с загрязнением воздуха как в городах и сёлах, так и на территории промплощадок - 352 обращения (7,4%);
Далее идут:
- организация питания населения – 287 обращений (6,1%);
- состояние почв, содержание территорий городов и сел, промышленных площадок – 274 обращения (5,8%);
- вопросы эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования – 272 обращения (5,7%);
- качество питьевой воды и питьевого водоснабжения населения, водоотведения – 230 обращений (4,9%)
- условия воспитания и обучения – 214 обращений (4,5%);
- иные вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия – 472 обращения (10,0%).
Самыми популярными обращениями населения по защите прав потребителей были нарушения:
- в сфере розничной торговли – 2891 обращение (45,5%);
- в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг – 1157 обращений (18,2%);
- в сферах страховой, банковской деятельности – 539 обращений (8,5%);
- в сфере бытового обслуживания – 334 обращения (5,3%);
- услуги связи – 304 обращения (4,8%);
- в сфере общественного питания – 252 обращения (4,0%);
- медицинские услуги – 183 обращения (2,9%);
- транспортные услуги – 84 обращения (1,3%);
- прочие виды оказания услуг (работ) – 602 обращения (9,5%).
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть