В Роспотребнадзоре Башкирии рассказали, в каких случаях жители республики могут обращаться в ведомство с жалобами на шум.
В компетенции специалистов – те ситуации, когда источниками шума является работа инженерно-технологического оборудования:
- система отопления (включая насосное оборудование);
- вентиляция и кондиционеры;
- лифт;
- холодильное оборудование магазинов или кафе, встроенных или пристроенных к жилым домам.
В Роспотребнадзоре подчеркивают, что в первую очередь необходимо письменно обратиться в свою управляющую компанию или организацию. В претензии следует указать суть нарушения, ваши требования и срок устранения. Обращение в Роспотребнадзор или иск в суд следует направлять, если ответа не последовало.
За 2024 год Управление Роспотребнадзора только по Уфе рассмотрело 127 жалоб на шум, из них в 70 % ситуаций превышение гигиенических нормативов подтверждается инструментальными измерениями.
В ведомстве подчеркивают, что жалобы на шум, вызванный поведением соседей, специалисты не рассматривают.