В Башкирии проведена независимая оценка качества оказания услуг в сфере культуры, образования и социального обслуживания населения, сообщили в Госсобрании-Курултае Башкирии.
Отчет о результатах оценки представил в региональный парламент врио главы региона Радий Хабиров согласно требованиям нового федерального закона. Из него следует, что оценку проводили в 2018 году четыре специализированные компании. Всего работа проводилась по 115 организациям региона. Качество их работы оценивали на основе опроса более 14,7 тысяч респондентов.
Как следует из отчета, основными недостатками работы учреждений во всех трех сферах является недостаточная открытость и работа с инвалидами. В частности, на сайтах организаций часто отсутствуют, например, финансовые отчеты и информация об учредителях. Также нет разделов, где можно оставить жалобы, на стендах размещают не все необходимы данные. Во многих учреждениях отсутствуют парковки и санитарно-гигиенические условия для оказания услуг инвалидам.