Реализация проекта «Наша забота» при региональном исполкоме «Единой России» продолжится в новом формате, сообщили в пресс-службе партии.
Совместно с министерством цифрового развития государственного управления Башкирии в начале августа планируется запустить специальную СRМ-систему «Карта заботы». В дальнейшем это позволит автоматизировать процесс предоставления необходимой помощи.
Данная система будет принимать и обрабатывать звонки граждан и их поручителей в колл-центр «Наша забота» и обеспечит процедуру подготовки и принятия оперативных решений органов власти и управления, направленных на оказание помощи гражданам.
«Человек звонит в наш колл-центр по номеру 8-800-201-89-03, и мы можем быстро среагировать на заявку. А те, кого нет в базе, пройдут проверку через соцработников, сельсоветы, домкомы и при необходимости им будет оказана помощь», - сообщил руководитель регионального исполкома «Единой России» Рустем Ахмадинуров.
Карта должна быть максимально конкретной, поэтому сейчас профильные министерства, ведомства и общественные организации составят список лиц, которые войдут в систему. Далее планируется сформировать смету помощи, попечительский совет и запустить программу ближе к осени текущего года.
«В «Карту заботы» обязательно войдут участники и инвалиды Великой Отечественной войны, малоимущие семьи, одиноко проживающие пенсионеры, обучающиеся дети-сироты, лица без определенного места жительства, безработные малоимущие и те, кто попал в особенно трудную жизненную ситуацию, такую как сгоревшее в пожаре жилье или трагическая гибель кормильца и другие», - добавил политик.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть