«Единая Россия» в Башкирии запускает интерактивную систему «Карта заботы»

Реализация проекта «Наша забота» при региональном исполкоме «Единой России» продолжится в новом формате, сообщили в пресс-службе партии.

Совместно с министерством цифрового развития государственного управления Башкирии в начале августа планируется запустить специальную СRМ-систему «Карта заботы». В дальнейшем это позволит автоматизировать процесс предоставления необходимой помощи.

Данная система будет принимать и обрабатывать звонки граждан и их поручителей в колл-центр «Наша забота» и обеспечит процедуру подготовки и принятия оперативных решений органов власти и управления, направленных на оказание помощи гражданам.

«Человек звонит в наш колл-центр по номеру 8-800-201-89-03, и мы можем быстро среагировать на заявку. А те, кого нет в базе, пройдут проверку через соцработников, сельсоветы, домкомы и при необходимости им будет оказана помощь», - сообщил руководитель регионального исполкома «Единой России» Рустем Ахмадинуров.

Карта должна быть максимально конкретной, поэтому сейчас профильные министерства, ведомства и общественные организации составят список лиц, которые войдут в систему. Далее планируется сформировать смету помощи, попечительский совет и запустить программу ближе к осени текущего года.

«В «Карту заботы» обязательно войдут участники и инвалиды Великой Отечественной войны, малоимущие семьи, одиноко проживающие пенсионеры, обучающиеся дети-сироты, лица без определенного места жительства, безработные малоимущие и те, кто попал в особенно трудную жизненную ситуацию, такую как сгоревшее в пожаре жилье или трагическая гибель кормильца и другие», - добавил политик.

В столице Башкирии установят стелу «Город трудовой доблести» Подробнее