Минздрав Башкирии определил, почему запись на прием к врачу для пациентов остается мало доступной. Об этом на оперативном совещании в правительстве республики заявила и.о. министра здравоохранения республики Ирина Кононова.
По ее словам, в числе причин - «абсолютный» дефицит кадров, неправильное планирование работы в медорганизациях, сопротивление сотрудников при внедрении нового формата работы. Пациенты в свою очередь не готовы ожидать прием, а бывает и так, что не приходят в обозначенное время без отмены записи. Также существует проблема низкой информированности населения о сроках ожидания медицинской помощи или несогласия с ними.
Решить проблему, как отмечают в минздраве, можно, устранив дефицит медицинских кадров, а также управляя расписанием через специально созданную структуру – центр ситуационных и проектных решений. Также чиновники намерены проводить специальную работу со специалистами поликлиник. Население они будут активно информировать о сроках ожидания помощи через соцсети.
Напомним, в перспективе минздрав республики планирует также оставить единый номер для записи на прием к врачу.