396

Жители Башкирии жалуются на невозможность дозвониться по номеру 1301

Уфа, 27 октября - АиФ - Уфа.

Жители Башкирии жалуются на невозможность дозвониться по номеру 1301 (единый телефон записи к врачу – прим. редакции). Министр здравоохранения республики Максим Забелин 27 октября на тематическом брифинге прокомментировал ситуацию.

По его словам, в последнее время в связи с эпидсезоном и увеличением заболеваемости, в том числе, гриппом и ОРВИ возникают «пиковые часы» где есть техническая задержка, связанная с количеством вызовов, поступающих в один промежуток времени.

«Просим немножко набраться терпения. Над этим вопросом мы работаем. Увеличиваем число операторов, которые работают в колл-центрах. Также решается вопрос о техническом расширении и принятии большего количества звонков за короткий промежуток времени», - рассказал министр.

Напомним, по вопросам, связанным с коронавирусом, жители Башкирии могут позвонить по четырём номерам.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно



Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах