В почтовых отделениях Башкирии расширили функционал зон самообслуживания. Теперь кроме возможности самостоятельно оформить и оплатить отправку письма или посылки в зоне самообслуживания можно оформить подписку, вызвать курьера на дом, чтобы он доставил или забрал тяжёлую посылку, арендовать абонентский ящик, отправить открытку или телеграмму в онлайн-режиме, отследить отправление, распечатать бланк для ранее оформленной посылки или письма и т.д. Об этом сообщили в УФПС по Башкирии.
Обновился интерфейс Личного кабинета в клиентском компьютере. При оформлении отправлений теперь можно быстро найти получателя по номеру телефона: при его вводе автоматически подтягивается адрес (если получатель авторизован в системе Почты).
Вход в систему в зонах самообслуживания прост и безопасен – по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Компьютеры работают по защищённым каналам связи, что гарантирует полную конфиденциальность персональных данных клиентов. Если клиент забыл выйти из личного кабинета, система вскоре автоматически завершит сеанс.
«Зоны самообслуживания помогают клиентам значительно сэкономить время. Нам очень важно, чтобы компьютерами в них было удобно пользоваться людям самого разного уровня цифровой грамотности, а сотрудники на месте всегда готовы помочь и подсказать, как получить ту или иную услугу», ― отметил директор блока по управлению онлайн-каналами Почты России Дахир Семёнов.
Жители Башкирии могут создать эскиз для новогодней почтовой продукции
Жители Башкирии могут получать посылки по QR-коду без доступа к интернету
Около 600 тыс. жителей Башкирии получат уведомления об уплате налога
УФСБ Башкирии предупредило о действиях украинских мошенников
«Почта России» обещает помочь бабушке из аварийного дома в Башкирии