В Кармаскалинском районе Башкирии турагент обманул семью на 324 тыс. рублей, сообщает объединенная пресс-служба судов республики. Местный суд рассмотрел два гражданских иска к индивидуальному предпринимателю.
Весной турагент обязался по договору приобрести турпутевки для истцов и их семей в Абхазию. Деньги были выплачены, но билеты покупатели так и не получили, их поездки сорвались. Администрация отеля сообщила, что заявка на бронирование аннулирована в связи с неоплатой. Попытки связаться с турагентом не принесли результатов, направленные претензии оставлены без ответа.
Кармаскалинский межрайонный суд заочно расторг договоры и взыскал с ответчика оплаченные по договору суммы, а также неустойку за невыполнение требований потребителя. Кроме того, турагент должен будет выплатить компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей.