Помочь новым россиянам. АиФ открывает проект «Обыкновенные герои»

Издательский дом «Аргументы и факты» запустил проект «Обыкновенные герои». Он направлен на защиту переселенцев из новых российских регионов – ДНР, ЛНР, а также Украины.

Интернет-ресурс в помощь

Новый социально значимый проект реализует благотворительный фонд «АиФ. Доброе сердце» при поддержке Президентского фонда культурных инициатив. Его презентация состоялась в пресс-центре издательского дома. Участники отметили, что жителей новых российских регионов, воочию столкнувшихся с ужасами войны, все сегодня считают героями и стремятся им помочь. В целях поддержки и защиты прав переселенцев в рамках проекта на сайте https://assistance.aif.ru/ для них создан «виртуальный маршрутизатор», где собрана вся информация о том, как легально получить помощь от государства в этот непростой период.

В простой и доступной форме, с дружественным интерфейсом, на данном ресурсе даны ответы на самые насущные вопросы беженцев:

- как оформить российское гражданство;

- как получить пенсию, пособие на ребенка, материнский капитал;

- где могут получить помощь профессиональных психологов взрослые и дети (особенно), пережившие потерю близких;

- как устроиться на работу и оформить самозанятость;

- где переучиться на ту специальность, которая востребована на рынке труда в данный момент.

Истории о 20-ти героях

По словам Марины Мишункиной, 1-го заместителя генерального директора ИД «Аргументы и факты», проект создан для того, что «сделать этот мир чуточку добрее». По разным данным, общее число переселенцев с Украины в Россию составляет от 3,8 до 5,5 млн человек. Фактически это половина населения всей Москвы.

«Помимо практических советов, в проекте «Обыкновенные герои» есть и истории конкретных людей. Его героями стали 20 семей, - рассказала она. - Это на самом деле героические люди: и взрослые, и мальчишки с девчонками. Вопреки всему они выжили и теперь строят свое семейное счастье на новом месте. Это самые обычные люди из разных городов России, о которых мы будем рассказывать день за днем».

Марина Мишункина уточнила, что имена и фамилии героев пока раскрывать не будут, однако со временем, надеются авторы проекта, с ними можно будет познакомиться поближе.

Помогать тем, что нужно

Наряду с государством, которое в этой ситуации вносит огромный вклад в обустройство беженцев, им помогают волонтеры, различные НКО, общественные и религиозные организации и СМИ.

Волонтеры первыми подставляют плечо тем, кто вырвался из ада с ежедневными обстрелами и гибелью людей. Но благодарность за поддержку сменяется непониманием того, что делать и куда обращаться. Как рассказал Владимир Абрамов, замруководителя рабочего аппарата Уполномоченного по правам человека РФ, с начала СВО поступило более 5500 обращений в отношении 21600 граждан. Оперативно удалось решить свыше 9500 обращений. Больше всего проблемы было в первые полгода, когда поток беженцев действительно был большой. По поручению Татьяны Москальковой, обращения рассматриваются круглосуточно в течение 24 часов.

Вначале, по его словам, основной темой обращений были эвакуация, пересечение границы, выплата единовременной материальной помощи. Также люди стояли вопросы перемещения родственников из одного пункта временного размещения в другой, поскольку эвакуация была массовой, проводилась в спешке, и подчас бабушка ехала в один пункт, а мама с детьми – в другой. Теперь же есть две «горячие» темы: компенсация за утраченное жилье и пенсия.

Валентина Перехватова, директор департамента фандрайзинга Российского Красного креста, пояснила, что когда люди приезжают, первые их потребности – это еда, вода, лекарства, одежда.

«Сперва мы, как и все, оказывали беженцам и переселенцам прямую гуманитарную помощь. Потом поняли, что такая логистика отнимает много времени, сил и денег. Тогда мы и перешли на ваучерную помощь беженцам и переселенцам. Это ваучеры в магазины, где человек может купить то, что ему действительно нужно», - рассказала она.

Наталья Еремичева, руководитель московского церковного штаба помощи беженцам сообщила, какая помощь оказывается детям переселенцев. По ее словам, особенно востребованы у нас репетиторы. И если в ДНР и ЛНР дети 8 лет учились по российским учебникам, то проживавшие на других территориях под Украиной, не знают русского языка. Несмотря на то, что языки созвучны, различия в грамматике огромны.

«Некоторые дети, может быть, и решили бы задачу по математике, но не могут понять ее условий, - пояснила она. -  В школу детей беженцев берут, как правило, с потерей года. У нас сейчас с такими ребятами работают в онлайн режиме 220 репетиторов со всей России, но этого мало. Мы помогаем всем, кто к нам обращается независимо от вероисповедания».

Схема поддержки

После правозащитников и волонтеров в процесс включается государство. Переселенцам помогают

оформлять документы и пособия, предоставляют  жилье и работу, а параллельно СМИ информируют о том, куда можно обратиться – так работает идеальная схема помощи новым гражданам России.

Проект «Обыкновенные герои» систематизировал разрозненную информацию.

«Наш проект возник не на пустом месте, - поделилась Светлана Горбачева, директор благотворительного фонда «АиФ. Доброе сердце». – У нас есть несколько проектов помощи беженцам. Информацию о возможности получить поддержку профессиональных психологов, юристов и волонтеров мы распространяем через ресурсы фонда и газету «АиФ». Поток обращений, который к нам поступает, лишнее подтверждение того,  что наша работа очень нужна людям».

Российское законодательство в той области, с которой соприкасаются беженцы, меняется очень быстро, отмечает она и добавляет: «Чтобы помогать им, надо постоянно быть в курсе изменений. Что делать, если беременную женщину не берут в роддом без полиса ОМС? К кому обращаться, если ребенка не хотят записывать в школу? Мы в фонде это знаем и готовы поделиться информацией со всеми желающими. В частности, через проект «Обыкновенные герои».