Скидки до 90%, таймеры обратного отсчёта, «осталось две штуки» — шопинг устроен так, чтобы вы не успели подумать. В ноябрьские распродажи и «Чёрную пятницу» россияне готовы потратить до половины своей месячной зарплаты, кто-то готовился заранее. Экономист, финансист и бухгалтер Люция Давлетшина объяснила читателям ufa.aif.ru, как не стать жертвой маркетинга.
Список, скриншоты и холодная голова: подготовка решает всё
Жители Башкирии в среднем готовы оставить 17 тыс. рублей, половина опрошенных планирует уложиться в 10 тысяч, а 8% — потратить больше 50 тысяч. По данным Яндекса, 65% покупателей к осенним распродажам готовились заранее, а 40% отслеживали цены нужных товаров. И это один из главных секретов правильных покупок в сезон распродаж — заранее знать, на что охотится.
Главный ноябрьский соблазн — купить не то, что нужно, а то, что «ярко подсвечено». Эксперт предлагает начинать с обратного: составить список товаров, которые вы купили бы и без всякой распродажи. Дальше — методичная разведка: поискать эти позиции на разных сайтах и площадках, отметить, где выгоднее с учётом кешбэка, бесплатной доставки, баллов внутреннего счёта и накопительной скидки. Отложить в корзины и — ключевой момент — сделать скриншоты этих предложений. Именно они станут вашей точкой отсчёта, когда продавцы начнут «перерисовывать» ценники.
Второй фильтр — отзывы и реальные фотографии. По словам Давлетшиной, половина покупок отсеивается именно на этом этапе, когда вместо глянцевой картинки видишь продукт в действии. И отдельная ловушка маркетплейсов: один и тот же товар по одной и той же цене может продаваться как за одну штуку, так и за набор из трёх-четырёх. Или вместо целого товара в комплекте окажется одна деталь — не защитное стекло для телефона, а дополнительная салфетка к нему.
Эксперт советует «не вычищать бюджет под ноль»: небольшая сумма на спонтанные покупки должна быть заложена заранее. Иногда реально попадаются упаковка булгура за 9 рублей или приличная игрушка за 149. Но именно потому, что это лотерея, а не план, тратить на неё больше намеченного нельзя.
И ещё один инструмент, который многие игнорируют, — промокоды. Сейчас существует масса групп в соцсетях и телеграм-каналах, которые публикуют их в дни распродаж. В сочетании с акциями площадки они дают возможность снизить конечную цену ещё больше. Главное правило дня Х формулируется просто: сравните новые цены с теми, что были до распродажи, — и если выгода существенная, оформляйте. Если нет, спокойно проходите мимо.
Фальшивые магазины и таймеры: «обман на "Чёрную пятницу"»
Отдельная категория рисков — не маркетинговые уловки, а прямое мошенничество, заявляет Люция Давлетшина. К периоду распродаж аферисты массово создают фальшивые интернет-магазины, копирующие дизайн и ассортимент известных торговых площадок.
Злоумышленники предлагают товары со скидками до 70–90%, а после оплаты либо не отправляют заказ, либо просто перестают выходить на связь. Внешне такой сайт может выглядеть безупречно — именно поэтому эксперты советуют проверять адрес ресурса (иногда дела в одной букве или домене), историю магазина и отзывы о нём, а не доверять только красивой витрине.
Но даже если площадка настоящая, расслабляться рано. Ограниченное время на покупку, надпись «осталось всего две штуки», всплывающие окна с таймерами — всё это, по словам эксперта по финансам, не более чем маркетинговые триггеры, искусственно подгоняющие покупателя к решению. Их задача — отключить вашу способность сравнивать и думать.
Кстати
С импульсивными покупками борются не только у нас: в Китае запустили приложение с говорящим названием «Кошелек, пожалуйста, подожди»: пользователи публикуют то, что хотят купить, указывают цену и объясняют зачем — а другие голосуют, поддержать покупку или нет. Одобрили детектор угарного газа за 490 рублей для пожилых родственников, а вот новый iPhone за 184 тысячи расколол аудиторию ровно пополам. Сервис создан в Шанхае: в преддверии «Чёрной пятницы» он набрал 300 тысяч участников и 370 тысяч заявок за пару дней.
Хит сезона. Четыре вещи, которые можно выгодно купить прямо сейчас
В магазин с улыбкой. Любящие покупки россияне чаще чувствуют счастье
От одежды до косметики. Назван любимый у россиян способ делать покупки