«Шантажируют и угрожают» В отелях ОАЭ на российских туристах хотят нажиться?

На Ближнем Востоке продолжается конфликт США и Израиля с Ираном. И несколько десятков тысяч россиян не могут вернуться домой. О том, как над головами летают ракеты, а из отелей выселяют, ufa.aif.ru рассказали туристы из Башкирии.

Ракеты над пляжем

Они приехали в жаркие страны за солнцем и морем, в теперь делятся пугающими кадрами. На видео, снятых очевидцами на пляжах Дубая, видны следы от запусков ракет и работа систем ПВО в небе. Грохот взрывов и вспышки в небе стали шокирующим контрастом с привычной открыточной картинкой эмиратской жизни.

Как рассказал ufa.aif.ru уфимец Игорь Д. в первые дни начала конфликта на улицах было неспокойно. Над пляжем рядом с их отелем пролетали сверхзвуковые ракеты.

«Периодически слышали взрывы в воздухе. Закрывали бассейн, спа, парки развлечения Легаленд, Риверленд, расположенные около нашего отеля. Вылет у нас должен быть 3 марта. Нам прислали ваучер и продлили проживание. Эта ночь прошла спокойно, про обратный вылет пока информации нет, ждем. В целом, сейчас пока все тихо, но мы очень надеемся, что военные действия не затянутся. Здесь очень много наших — тысячи россиян в отелях по всем Эмиратам. Все ждут новостей о вылетах», — говорит Игорь.

В первые дни, по словам туристов, ситуация была напряженной: были проблемы с интернетом, постоянно глушили связь, их постоянно просили не покидать отели без крайней необходимости и не отправляться в дальние поездки.

Спустя несколько дней ситуация стала спокойнее. Очевидцы рассказывают, что персонал гостиниц работает в штатном режиме, рестораны открыты, а туристы продолжают гулять и загорать. Паники на улицах нет, однако напряжение витает в воздухе.

VIP-эвакуация. Сколько стоит место в бизнес-джете из Дубая, кто летит первым Подробнее

Небо на замке

Основная головная боль для путешественников сейчас — это полная неизвестность с вылетом. Авиасообщение заблокировано, и официальные лица предупреждают: сроки открытия неба пока неизвестны.

Российские дипломаты и представители властей оперативно разъясняют порядок действий в сложившихся условиях. Главный совет — сохранять спокойствие и ориентироваться только на официальные источники.

Тем временем Россия начала вывозить своих туристов из ОАЭ. Но пока воздушное пространство открыли лишь частично. По данным на 3 марта, авиадиспетчерские службы сформировали шесть специальных воздушных коридоров для выполнения рейсов в аэропорты страны. Полеты проходят по строго установленным маршрутам, от которых экипажам запрещено отклоняться.

Представитель Башкирии при Торгпредстве РФ в Эмиратах Роман Громов пояснил ufa.aif.ru, что пока точной информации про вылеты и расписание нет.

«Накладываются рейсы тех, кто не улетел на те, которые уже должны быть», — пояснил он.

Лавров заявил, что США могут не ограничиться Ираном, Венесуэлой и Кубой Подробнее

Наживаются на ситуации

Министр внешнеэкономических связей и конгрессной деятельности республики Маргарита Болычева сообщила, что за помощью в первые дни после атаки обратились 25 человек.

«Все жители республики находятся в безопасности. Они просят содействия в поиске нового жилья, помощи со арендой апартаментов или подборе альтернативной гостиницы», — отметила она.

Ситуация с проживанием осложняется с каждым днем. Если у туристов, прилетевших по путевкам, все вопросы в соответствии с законодательством решает туроператор, то тем, у кого заканчивается оплаченный период в отеле, приходится туго.

Роман Громов рассказал, что к нему обращались жители республики, которые попали в подобную ситуацию и остались на улице.

«Отели — это частные компании, и они могут быть заняты на следующий день другими клиентами. Это их право. Важно, что законодательство на стороне туристов и операторы, которые обязаны продлить проживание и обеспечить выезд работают и решают вопросы», — добавил он.

Роман Громов добавил, что в этой неспокойной обстановке появились и те, кто пытается нажиться на ситуации.

«Они отвлекают надуманными проблемами или желанием что-то получить от ситуации угрозами, шантажом. Эти «тролли» придумывают поводы, чтобы им оплатили отель. А есть люди с детьми и болезнями, медицинскими показаниями, беременные, которым реально тяжело. К каждой просьбе мы относимся одинаково. Поэтому прошу, чтобы туристы были серьезнее в этой ситуации. Она и так сложная, поэтому сейчас не до игры», — говорит представитель республики в ОАЭ. 

Роман Громов рекомендует туристам трезво оценить свои финансы и быть готовыми оплачивать проживание самостоятельно минимум неделю. Самый разумный совет — рассмотреть вариант переезда из люксовых отелей в более бюджетные. Если деньги закончились совсем, специалисты советуют обращаться на ресепшен с просьбой о бесплатном продлении, ссылаясь на форс-мажор, или искать варианты через волонтеров.

На случай экстренной эвакуации уже организованы списки. Для этого туристам и резидентам предлагают заполнить специальные формы в интернете, а также сохранить телефоны экстренной связи посольства и генконсульства.

Пока готовился материал, стало известно, что туристов из Башкирии оповестили о том, что нужно быть готовым переселяться в альтернативные отели.