ВТБ удвоил число городов с доступным выездным сервисом, общее число клиентов, использующих этот канал, выросло на 20%.
Теперь выездным сервисом банка могут воспользоваться более 126 млн человек в 10 тысячах городов и сел. За девять месяцев объем продаж через выездной канал увеличился более чем вдвое по сравнению с прошлом годом.
«Почти каждый десятый клиент сегодня выбирает выездной формат обслуживания. В крупных городах он позволяет решить свои финансовые вопросы, избежав лишнего времени на пробки. Для жителей отдаленных регионов это полноценный банк «на дому». До конца года мы планируем увеличить его охват до 128 млн человек – почти на всю страну», - прокомментировал член правления банка Дмитрий Брейтенбихер.
Наиболее востребованными продуктами у клиентов выездного сервиса в этом году стали дебетовые и молодежные карты, страхование от мошенничества и накопительные счета. Специалисты выездного канала могут помочь перевести пенсию, установить мобильное приложение, открыть счет, а также рассказать о любых продуктах. Сотрудники также готовы проконсультировать клиентов Почта Банка по вопросам перехода. С начала года общее число клиентов банка, использующих этот канал, выросло на 20%.
Сообщаешься, что банк открыл 32 логистических центра, которые обеспечивают координацию работы выездного канала. В четвертом квартале планируется запуск новых подразделений еще в 24 городах. Это позволит значительно расширить географию обслуживания и повысить скорость доставки банковских продуктов.
Умная камера научилась распознавать номера телефонов, карт и счетов банка
Семьи, открывшие счет в банке, смогут получать доход
Жители Башкирии переходят на альтернативные платежные инструменты
В Пенсионном фонде назвали гендерные различия в финансовом воспитании детей
Представители банковской отрасли назвали драйверы развития экономики России