Госкомитет РБ по торговле совместно с «АиФ-Башкортостан» запустил правовую викторину для потребителей - жителей Башкирии, победителей ждут рождественские призы.
Надо знать свои права
Каждый из нас круглосуточно является потребителем: мы совершаем покупки в магазине, пользуемся автотранспортом, бытовыми электроприборами и т.д. И зачастую потребителям приходится отстаивать свои права как в досудебном, так и в судебном порядке. С начала 2018 года в госкомитет РБ по торговле по вопросам защиты прав потребителей поступило 1 300 обращений граждан. Основную долю занимают жалобы касательно непродовольственных товаров.
Госкомитет открывает постоянную рубрику для читателей газеты, в её рамках объявляет викторину «Кто прав?», спонсором которой является «Продукт Башкортостана».
Участвовать в ней может любой желающий. Ответы будут приниматься по телефону «горячей линии» 218-09-78 с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00) в течение двух дней от даты выхода газеты «АиФ». Первые три позвонившие и правильно ответившие на все вопросы станут победителями. Победители получат приз – рождественскую корзину с подарками от «Продукта Башкортостана». Результаты первой викторины будут опубликованы 31 августа 2018 на сайте ведомства. Вручение призов состоится в декабре.
Вопросы викторины:
- В овощном магазине овощи и фрукты отпускаются на развес. Товар продавец упаковывает в полиэтиленовый пакет и берёт за него плату. Прав ли он?
- Сотовый телефон, полученный в подарок, вам не понравился. Можно ли обменять его в течение 14 дней на другую модель?
- Куда вы обратитесь, если вам продали продукт с истекшим сроком годности?
- Должен ли потребитель сохранять упаковку от бытовой техники на случай её поломки и возврата в магазин?
- Вам подарили два одинаковых зонта. Можно ли на этом основании один зонт вернуть продавцу в течение 14 дней?