Житель Уфы, которому в октябре 2023 года в московском салоне красоты «SODA» отказались делать мужской маникюр, судится с руководством заведения.
Как сообщили в объединенной пресс-службе судов Башкирии, в тот день он пришел на процедуру, но ему отказали, не назвав причину. Клиент потребовал письменный отказ, но и его тоже не получил.
В январе этого года уфимец решил повторно записаться на услугу с помощью онлайн-записи, но его доступ к записи был закрыт. Тогда мужчина направил претензию с требованием возместить моральный вред, на что получил отказ.
«Суд установил факт нарушения прав истца как потребителя. Истец просил обязать ответчика заключить договор на оказание услуг с даты вступления решения в законную силу, возместить моральный вред в размере пяти тысяч рублей, а также взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя», - прокомментировали в пресс-службе.
Калининский районный суд удовлетворили исковые требования частично и обязал ответчика заключить с истцом публичный договор об оказании услуг салоном красоты в течение 15 дней со дня вынесения решения. Кроме того, с салона красоты взыскали одну тысячу рублей, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 500 руб.
Уфимец с этим не согласился и подал апелляционную жалобу. Верховный суд рассмотрит его заявление.