Курорт-лидер. Санаторий «Красноусольск» держит высокую планку

Санаторий «Красноусольск» продолжает укреплять позиции лидера в области санаторно-курортного лечения, предлагая гостям высокий уровень сервиса и атмосферу, в которой каждый чувствует заботу и внимание. Как удаётся в нынешних непростых условиях удерживать высокую планку? Об этом наша беседа с доктором медицинских наук, заслуженным врачом РБ, заслуженным работником здравоохранения РФ, заслуженным строителем РБ Рамилем Бадретдиновым, возглавляющим здравницу с мая 2022 года.

В выигрышном положении

Игорь Никитин, «АиФ-Башкортостан»: Рамиль Рафаилович, позвольте поздравить вас с триумфом: на VIII Международном туристическом фестивале «Диво Евразии» «Красноусольск» (единственный санаторий, который прошёл отборочный тур от нашей республики) стал победителем в нескольких номинациях. Расскажите, с чем вернулись в Уфу?

Рамиль Бадретдинов: Благодарю! «Диво Евразии» – это международный мультиформатный фестиваль, объединяющий на одной площадке несколько мероприятий и премий. Финал прошел в декабре, в Чебоксарах, с участием представителей из 71 региона России, а также Сингапура, Турции, Катара, Китая и других стран. Наша здравница заняла первые места в номинациях «Курортные технологии», «Курортное гостеприимство» и третье место в номинации «Курортные факторы». К тому же участники приезжают не только за престижными наградами, но и за лучшими практиками…Мы презентовали наш санаторий как уникальный курорт, славящийся природными лечебными факторами. Из восьми санаторно-курортных организаций, подведомственных Минземимуществу Башкирии, «Красноусольск» в этом плане в наиболее выигрышном положении. Он находится в живописной горно-лесной местности,  в долине незамерзающей реки Усолки, где на небольшой территории сосредоточено более ста минеральных источников, четыре из которых (слаборадоновые хлоридные натриевые и сульфатно-кальциевые питьевые воды типа Ессентуки, Краинки, а также сероводородные и хлоридно-натриевые) используются для лечебных ванн и для питья; а также местная иловая сульфидная лечебная грязь озера Сирям-Туба, по составу аналогичная Тамбуканской грязи.

– Что сработало на повышение спроса на отдых и лечение в местных курортах? Санаторно-курортные комплексы республики вошли в пятёрку лучших в России и заняли первое место среди регионов Приволжского федерального округа!

– Количество желающих приехать к нам с каждым годом увеличивается. Спрос на услуги – круглогодичный. Если 3,5 года назад, когда я принял руководство, заполняемость санатория была порядка 7 тысяч, то сегодня - 23 тысячи человек в год. Коечный фонд на 600 койко-мест полностью заполнен.

– Расскажите о самых востребованных лечебных программах.

– «Красноусольск» специализируется на лечении заболеваний органов пищеварения, костно-мышечной системы, нарушений обмена веществ, нервной системы, органов дыхания, а также воспалительных гинекологических, урологических и кожных заболеваний. Санаторно-курортные услуги отдыхающим оказываются по 37 видам лицензированной медицинской деятельности, 10 профильным программам санаторно-курортного лечения и множеству лечебно-оздоровительных программ, в том числе по реабилитации после COVID-19 и участников специальной военной операции. Эти программы мы разработали самыми первыми в республике и раньше всех начали принимать как самих участников, так и членов их семей.

Развитие по бизнес-плану

– Круглая дата – время рождения идей, стимул для воплощения в жизнь множества вызревавших годами проектов. Каким предстал перед гостями «Красноусольск» в свой вековой юбилей?

– Прежде всего хочу выразить благодарность руководству Башкортостана и Министерству земельных и имущественных отношений республики за постоянную поддержку отрасли. Сегодня благодаря нашей тесной совместной работе «Красноусольск» – современная, динамично развивающаяся здравница. Применяемые здесь технологии соответствуют  мировым оздоровительным стандартам. Практически все оборудование для физиотерапевтических процедур – это лучшие мировые образцы. Бальнеологические ванны – чешские, германские, итальянские. Мы можем похвастать даже тем, чего нет у зарубежных конкурентов, например, для лечении позвоночника применяем общую магнитотерапию.

Я бы не стал связывать все происходящие изменения со столетием санатория - модернизация необходима для успешного функционирования в современных реалиях. Капитальный ремонт, реконструкцию, строительство сооружений ведём на собственные средства согласно бизнес-плану развития курорта, утверждённому Минземимуществом на пять лет (2022-2027 годы). Многое уже сделано.

Я люблю систематизировать лечение и оздоровление в курортных условиях: если раньше медицинские подразделения были разбросаны по разным корпусам, то с открытием нового здания лечебно-диагностического комплекса они находятся под одной крышей. Там же расположились клинико-диагностическая лаборатория, кабинеты узких специалистов и функциональной диагностики, спа-центр, отделение косметологии, современный гало-климатический комплекс и другие.

Капитально отремонтировали спортивный зал, ресторан, торговый центр, построили две автостоянки: на 315 машино-мест для отдыхающих и на 100 мест для сотрудников. Построили хоккейную коробку, которая соответствует международным стандартам, и лыжероллерную трассу протяженностью 1,5 километра, тропу здоровья «Терренкур» (4,5 км), всесезонную юрту под сувенирную лавку.

Провели полную реконструкцию 5-го корпуса на 61 номер, возвели полноценный этаж, что  позволило открыть 20 добавочных номеров. За счёт ремонта и строительства дополнительных объектов коечный фонд увеличился до 600 койко-мест. Пустовавшее несколько лет здание переоборудовали под регистратуру. В нём же находятся отдел продаж и размещения, автостанция для приезжающих и уезжающих, центральная проходная, на втором этаже – пять благоустроенных гостиничных номеров.

Крупный строящийся объект между 5-м и 6-м корпусами – кафе-столовая на 250 посадочных мест. На цокольном этаже будут расположены овощной, мясной и рыбный цеха.

Большое внимание уделяем благоустройству. За эти годы на территории уложили более 30 тысяч квадратных метров брусчатки и асфальтовых дорог, работа продолжается. Ежегодно приводим в порядок по 10 тысяч квадратных метров территории: завозим грунт, выравниваем, обрабатываем и засеваем газоном.

Высадили более 1200 деревьев, в том числе два сада. Для комфортного отдыха территорию санатория протяженностью 5 км красиво огородили, внедрили пропускную систему.

Для удобства пожилых и маломобильных граждан в местах, где это необходимо, отказались от вертикального планирования ландшафта: убрали все препятствия и подпорные стены.

Как человек, прошедший большой спорт, в прошлом ведущий лыжник сборной республики, я за активный отдых. Ко Дню республики мы открыли тропу здоровья «Терренкур» протяженностью более 4,5 км - одну из лучших в республике. Она очень полюбилась отдыхающим. Пользуется спросом как в зимнее, так и в летнее время. Она проходит в сосновом бору и полностью освещается, по уровню сложности подъёма разделяется на три трассы: зелёную, жёлтую и красную.

– Но есть и невидимые глазу новшества, влияющие на комфорт отдыхающих…

– С лета 2022 года провели большую лицензионную работу по видам деятельности, в том числе медицинской, и сертификацию продукции. В рамках программы цифровизации внедрили комплекс «Кинт: Управление санаторием», который позволяет автоматизировать ручной труд и экономить рабочее время персонала всех структур. Как только данные клиента вводятся в регистратуре, его видят и в столовой, и в лечебных кабинетах.

Работать, отдыхая. Для чего в санатории «Красноусольск» создан бизнес-центр Подробнее

Поддержка героев

– В 2025 году республика выделила средства на реабилитацию и оздоровление участников СВО и членов их семей. В списке аккредитованных здравниц и «Красноусольск»…

– Действительно, мы принимаем их на оздоровление и реабилитацию. С начала работы программы у нас отдохнули более 160 участников СВО и около 800 членов их семей. С лета по Указу главы республики Радия Фаритовича Хабирова аналогичная программа начала работать для оздоровления работников сферы образования. Раз в три года они могут воспользоваться сертификатом на отдых в санатории.

У нас в республике с февраля 2025 года действует кадровая программа «Герои Башкортостана», являющаяся продолжением федерального проекта «Время героев», инициированного Президентом России Владимиром Путиным. Занятия в рамках второго модуля обучения прошли на базе нашего санатория. 70 ветеранов спецоперации в течение 10 дней слушали лекции, а в свободное от занятий время могли посещать тренажерный зал, бассейн, досуговую программу. Перед ними выступали опытные руководители и госслужащие, включая министров, премьер-министров республики. В заключительный день я поделился своим опытом управления крупным предприятием на примере санатория «Красноусольск». Участники программы слушали с интересом и задавали много вопросов. Возможность получить совет и перенять опыт такого уровня наставников-практиков для будущих управленцев – один из эффективных и перспективных образовательных практик.

– Под занавес уходящего года принято подводить итоги. Невооруженным глазом видно – «Красноусольск» в последние годы меняется в лучшую сторону. Какие достижения санатория считаете самыми значимыми?

– За последние 3,5 года мы в 4 с лишним раза увеличили доход санатория, на 30% – количество работающих. В то время, как на ряде предприятий проходят сокращения штатов, мы набираем сотрудников. Нам удалось в 2,5 раза поднять заработную плату – сегодня она составляет более 65 тысяч рублей в месяц. Благодаря грамотной финансовой стратегии ведется большая работа по строительству, ремонту, благоустройству, создан целый автопарк, закуплено много медицинского и технологического оборудования.

Новая пятилетка «Красноусольска». Как изменится санаторий в ближайшие годы Подробнее