Как вернуть деньги за авиабилеты на рейсы «Саратовских авиалиний»?

С 30 мая сертификат эксплуатанта данного перевозчика аннулировала Росавиация. Причиной стало невыполнение требований по устранению недочетов в деятельности, которые выявлены после внеплановой проверки.

Как юридическое лицо «Саравиа» продолжает работать, владелец прекратившего полеты «Саратовские авиалинии» Аркадий Евстафьев намерен создать новую авиакомпанию. По данному поводу в Министерстве транспорта РФ состоялось оперативное совещание с участием акционеров «Саравиа».

Новость по теме

В уфимском аэропорту появились новые рейсы

По итогам заседания решено, что авиакомпания в течение 14 дней будет возвращать клиентам деньги за приобретенные, в том числе и невозвратные билеты, датированные до 13 июня: именно на эти дни приходится наибольшее количество купленных билетов.

Возврат авиабилетов будет осуществляться в соответствии со статьей 8.2 «Порядок предъявления претензий Правил перевозчика», с которыми можно ознакомиться на сайте авиакомпании.

Пассажирам, которые купили билеты на сайте авиакомпании, необходимо обратиться по телефонам:

8−800−600−78−78 («горячая линия» авиакомпании «Саратовские авиалинии»).

+7 (499) 231-63-88 («горячая линия» Росавиации).

В случае если билеты на рейсы «Саратовских авиалиний» были оформлены на сайте онлайн-бронирования Международного аэропорта «Уфа», пассажиру необходимо заполнить заявление на вынужденный возврат денег. Заявление нужно отправить на электронную почту ticket@airportufa.ru. Деньги возвратят на банковскую карту, с которой был сделан платеж.

Также пассажиры могут обратиться с заявлением в кассы аэропорта. Списки пассажиров, данные и заявления будут переданы в Транспортную клиринговую палату. После того, как авиакомпания подтвердит возврат денег, клиринговая компания известит авиакассы и деньги будут возвращены.

По данным Международного аэропорта «Уфа», на летний сезон авиакомпания «Саратовские авиалинии» запланировала полеты в четыре города России: Симферополь (три раза в неделю), Сочи (три раза в неделю), Геленджик (один раз в неделю) и Красноярск (один раз в неделю).