На оперативном совещании в мэрии Уфы 2 февраля директор МУП «ЕРКЦ» Айгуль Винникова разъяснила, что делать потребителям МУП УИС, получившим неправильно сформированные платежки за отопление за январь 2021 года.
«С 26 января по 2 февраля мы в 31 территориальном отделении приняли 1540 заявлений граждан на перерасчёт за декабрь 2020 года, – сказала Айгуль Винникова. – Жители некоторых домов в зоне действия УИС в результате получили неверные начисления за январь этого года. Квитанции будут перепечатаны и доставлены. Вместе с представителями Уфимских инженерных сетей наши сотрудники готовы разъяснять уфимцам все детали ситуации в территориальных отделениях ЕРКЦ. Они есть во всех районах города».
Также можно позвонить в контакт-центр: 8-800-775-776-1, (347) 246-50-00, написать на электронную почту: erkcweb@gmail.com, в группы ЕРКЦ в соцсети ВКонтакте и Инстаграмм.