Башэлектросбыт напоминает гражданам-потребителям о том, что постановлением правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года введена обязанность и единый срок передачи показаний приборов учета в энергосбытовую компанию.
Для того чтобы расчет начислений каждого потребителя электроэнергии за прошедший месяц был основан на показаниях его прибора учета, обязательно ежемесячно самостоятельно передавать показания в период с 23 по 26-е число текущего месяца в Башэлектросбыт. При этом неважно, имелось потребление электроэнергии в текущем месяце или нет. Даже если в квартире отключены все электроприборы, показание в Башэлектросбыт должно поступить своевременно (при отсутствии потребления электроэнергии можно указать то же показание, что и в прошлом месяце), иначе будет выставлена к оплате задолженность, определенная расчетным методом.
При передаче показаний необходимо учитывать все знаки прибора учета слева направо до запятой, включая нули.
В связи с увеличением в эти дни количества телефонных звонков и загруженностью линии Контактного центра, Башэлектросбыт обращает внимание граждан-потребителей на альтернативные, удобные способы передачи показаний.
Передать показания приборов учета можно любым удобным способом:
- Через личный кабинет клиента на сайте.
- Отправить SMS-сообщение на номер +7 927 337 67 60: Лицевой счет # Показание прибора учета.
- Через Клиентский офис: адрес ближайшего офиса Башэлектросбыт можно найти на официальном сайте в разделе «Отделения и участки».
- При оплате счёта-извещения в любом банке или в отделении Почты России.
Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Башэлектросбыт имеет право ввести ограничение (отключение) электрической энергии при задолженности, превышающей 1 месячный размер начислений. Объем потребления электроэнергии может быть рассчитанпо нормативу. Объемы начислений перерасчитываются после того, как показание прибора учета попадет в лицевой счет.
Если возникнут вопросы, их всегда можно задать через «Виртуальную приемную» на сайте или контактный центр по номерам 8 (347)222-22-00 8 (347)222-22-55, 8-800-775-70-77.