В Уфе с салонов красоты, навязывающих кредиты, клиенты взыскали 6 миллионов

80 жалоб на косметологические салоны подали потребители в Роспотребнадзор Башкирии. В пользу клиентов взыскано более 6 млн рублей, сообщила ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора Алия Гизатуллина.

   
   

Специалисты республиканского Управления Роспотребнадзора проверили законность договоров на реализацию парфюмерно-косметических товаров и оказание услуг в сфере косметологии.

В пользу потребителей взыскано более 6 млн рублей, в том числе около 200 тысяч рублей - компенсация морального вреда.

В обращениях граждан содержались жалобы на то, что такие ООО как «Элефант», «Дом солнца», «Золотое солнце», «Лечебно–оздоровительный комплекс», «Идеал», «Идилия», «Центр здоровья» и другие намеренно вводили потребителей в заблуждение относительно свойств, цены и способов приобретения товаров. В обращениях также содержались жалобы на некомпетентность специалистов и отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность.

При этом, как правило, изначально декларированная как бесплатная стоимость оказываемых услуг поднималась до 100 и более тысяч рублей. В результате клиенты вынуждены были оформлять потребительские кредиты на крупные суммы.

За 2017 год ведомством дано 166 заключений в судах, 153 из них удовлетворены.

Смотрите также: