Управление Роспотребнадзора помогло уфимке вернуть средства за подарочный сертификат в одном из магазинов сети «Рив Гош», сообщает надзорное ведомство.
Изначально магазин отказался возвращать деньги за подарочный сертификат номиналом 3,7 тыс. рублей. В связи с этим женщина обратилась в Роспотребнадзор с просьбой защитить её права.
Специалисты отдела защиты прав потребителя подали иск в суд, требования были удовлетворены.
«На сегодняшний день ООО «Агромалюкс» выплатило уфимке не только стоимость номинала сертификата в 3,7 тыс. рублей, но и дополнительные 3,4 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда и штрафа», - сообщили в Роспотребнадзоре.